ในยุคที่การแข่งขันสูงและเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว ความเสี่ยง (Business Risk) คือสิ่งที่ผู้ประกอบการต้องเจอในทุกๆ วัน ไม่ว่าจะเป็นเรื่องของงบประมาณบานปลาย การขาดแคลนแรงงานฝีมือ หรือความล่าช้าในการส่งมอบงาน
หนึ่งในกลยุทธ์ที่บริษัทชั้นนำทั่วโลกนิยมนำมาใช้เพื่อรับมือกับความเสี่ยงดังกล่าว คือ "การใช้บริการ Outsource" หรือการส่งต่อกระบวนการทำงานบางส่วน หรือทั้งหมดให้กับบริษัทหรือผู้ให้บริการภายนอกจัดการแทน วิธีนี้ช่วยให้ธุรกิจสามารถโฟกัสไปที่งานหรือกระบวนการหลักของธุรกิจได้อย่างเต็มที่

ทำไม Outsource ถึงช่วยใน การลดความเสี่ยงทางธุรกิจได้

1. ลดความเสี่ยงด้านต้นทุนและงบประมาณบานปลาย (Financial Risk)
การจ้างพนักงานประจำมีค่าใช้จ่ายแอบแฝงมากมาย (Hidden Costs) เช่น ค่าสวัสดิการ ค่าฝึกอบรม และค่าอุปกรณ์การทำงาน รวมถึงค่าบริหารจัดการ เป็นต้น
การใช้ Outsource ช่วยเปลี่ยน "ต้นทุนคงที่" (Fixed Cost) ให้เป็น "ต้นทุนผันแปร" (Variable Cost) คุณจ่ายเงินตามชิ้นงานหรือตามระยะเวลาที่กำหนดไว้ชัดเจน ทำให้ควบคุมงบประมาณได้ง่าย และลดความเสี่ยงที่จะขาดทุน

2. ลดความเสี่ยงจากการทำงานผิดพลาด ด้วยมืออาชีพเฉพาะทาง (Operational Risk)
หลายครั้งที่ธุรกิจต้องการขยายงาน แต่พนักงานในทีมไม่มีความชำนาญในด้านนั้นๆ เช่น งานจัดซื้อจัดหาอะไหล่เฉพาะทาง (Sourcing) หรือการดูแลระบบไอทีขั้นสูง
Outsource คือผู้เชี่ยวชาญที่ฝึกฝนมาเพื่อสิ่งนั้นโดยเฉพาะ จึงช่วยลดโอกาสเกิดความเสียหายและข้อผิดพลาดในการทำงานได้

3. ลดความเสี่ยงด้านบุคลากรและการขาดแคลนแรงงาน (Human Resource Risk)
ปัญหาพนักงานลาออกกะทันหัน หรือหาคนทำงานที่มีทักษะตรงกับความต้องการไม่ได้ เป็นอุปสรรคใหญ่ที่ทำให้ธุรกิจสะดุด
เมื่อคุณใช้ Outsource บริษัทผู้ให้บริการจะเป็นผู้รับผิดชอบในการจัดหาและเปลี่ยนตัวคนทำงานให้คุณทันทีหากเกิดปัญหา ทำให้โปรเจกต์ของคุณดำเนินไปได้อย่างต่อเนื่อง

4. ช่วยให้ธุรกิจยืดหยุ่นและปรับตัวได้เร็ว (Market Risk)
ความต้องการของตลาดอาจขึ้นลงตามฤดูกาล โครงสร้างองค์กรที่ใหญ่เกินไปจะทำให้ปรับตัวได้ช้า
Outsource ช่วยให้คุณ "ขยาย" หรือ "ลด" ขนาดการดำเนินงานได้ทันทีตามสถานการณ์จริง โดยไม่ต้องเผชิญความเสี่ยงเรื่องการเลิกจ้างพนักงาน ประหยัดทั้งเวลาและรักษาภาพลักษณ์ที่ดีขององค์กร

5. ลดความเสี่ยงจากการเสียโอกาสทางธุรกิจ (Opportunity Risk)
เวลาคือสิ่งที่มีค่าที่สุด หากผู้บริหารหรือทีมงานหลักต้องสละเวลาไปนั่งจัดการงานเอกสาร งานจัดซื้อ หรืองานซ่อมบำรุง ย่อมทำให้ไม่มีเวลาไปโฟกัสการหาลูกค้าใหม่
การผลักงานสนับสนุน (Back-office หรือ Support functions) ไปให้ Outsource ดูแล ช่วยให้คุณมีเวลาหันไปโฟกัสกับ "Core Business" หรือกิจกรรมหลักที่สร้างรายได้ได้อย่างเต็มที่

#บริการ MRO purchasing runner บริการ outsourcing ด้านงานจัดซื้อ
ดูรายละเอียดเพิ่มเติม